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Medición del impacto y aprendizaje continuo Una gestión profesional de la imagen pública implica medir resultados: percepción de marca, nivel de confianza, cobertura mediática, engagement en redes y otros indicadores cualitativos y cuantitativos. Estos datos alimentan procesos de mejora continua. Las estrategias deben revisarse periódicamente para adaptarse a cambios del entorno, expectativas sociales y lecciones aprendidas de situaciones críticas.

Title: Álvaro Gordoa — Imagen Pública (Resumen Ejecutivo)